주식회사 한국디지털자산수탁 이용약관

  1. 제 1 장 (총칙)
    1. 제 1조 (목적)
    2. 본 약관은 주식회사 한국디지털자산수탁(이하 "회사")이 제공하는 수탁 서비스의 이용 조건 및 절차에 관하여 회사와 회원간의 권리 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
    3. 제2조 (용어의 정의)
      1. 회원: 본 약관을 승인하고 회원가입을 하여 회사와 ‘서비스 이용계약’을 체결한 자를 말합니다.
      2. 계정(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합 대로 회원이 설정한 것을 말합니다.
      3. 가상자산: 비트코인(BTC), 이더리움(ETH) 등 블록체인 네트워크에서 전자적으로 존재하는 정보로, 서비스에서 거래되는 대상을 말합니다.
      4. 전자지갑: 가상자산의 회원을 식별할 수 있는 고유 정보로서, 회사가 회원의 계정에게 이용을 허락하는 고유 정보를 말합니다.
      5. 홈페이지: 회원이 회사의 서비스를 이용하게 하기 위하여 회사가 제공하는 서비스의 웹사이트를 말하는 것으로서, [도메인] 및 경우에 따라 해당 도메인에 부속된 하위 웹페이지를 의미합니다.
      6. 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합대로 회원이 설정한 것을 말합니다.
      7. 고객알기제도 (KYC, Know Your Client): 금융거래 사고를 방지하기 위해 회원의 신분을 확인하고 검증하는 절차입니다.
      8. 자금세탁방지 (AML, Anti Money Laundry): 국내/외 적으로 이루어지는 불법 자금의 세탁을 예방하기 위한 법적/제도적 장치입니다.
      9. 회원정보: 회원이 회사의 서비스를 이용하기 위하여 제공하는 개인정보를 말합니다.
      10. OTP: 고정된 비밀번호 대신 무작위로 생성되는 일회용 비밀번호를 이용하는 회원 인증 방식입니다.
    5. 제3조 (약관의 명시, 설명과 개정)
      1. 본 약관의 내용은 회사가 제공하는 웹페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 회원가입을 목적으로 신청서를 제출하는 방식으로 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
      2. 회사는 “약관의 규제에 관한 법률", “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
      3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 사이트의 초기화면이나 팝업화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하거나, 또는 적용일자 7일 이전에 이메일을 통해 통지합니다. 다만 그 개정이 회원에게 불리한 경우에는 적용일자 30일 전에 공지합니다.
      4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 웹페이지에 게시하거나 이메일로 통지하면서 회원에게 “약관 개정 내용이 게시되거나 공지된 후 7일 내에 약관 개정에 이의를 제기하지 아니하는 경우 약관 개정에 동의한 것으로 본다"는 취지를 명확하게 고지하였음에도, 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 본 조 제3항 단서의 경우에는 7일이 아닌 30일의 의사표시 기간을 부여해야 합니다.
      5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는다는 명시적 의사를 표명한 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원은 본 조 제4항에서 정한 기간 내에도 언제든지 해지할 수 있습니다.
    7. 제4조 (약관 외 준칙)
      1. 회사는 서비스 전부 또는 일부에 대하여 이 약관 외에 별도의 공지사항, 개별 약관, 개별 동의 사항, 이용안내, 운영정책 및 규칙 등 (이하 “세부지침"이라 합니다)을 정하여 동의 받아야 하며, 세부 지침의 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 세부지침이 우선하여 적용됩니다.
      2. 이 약관 및 세부지침에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “약관의 규제 등에 관한 법률" 및 관련 법령의 규정과 신의성실의 원칙에 의합니다.
  3. 제 2 장 서비스 이용 신청 및 승낙 (회원가입 및 탈퇴)
    1. 제5조 (이용신청)
      1. 이용신청은 홈페이지 또는 회사 소정의 가입신청 양식에 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
      2. 회원의 종류별로 회원가입 신청서의 제출 외에, 회사가 정하는 서류 등 관련자료의 제출이나 상급기관·관리자의 확인 등 추가 절차가 필요할 수 있습니다.
      3. 회사가 수시로 변경 및 보충하는 기술적/비기술적 온보딩(onboarding) 절차가 회원에 적용됩니다. 회사는 회사가 필요하다고 간주하는 것으로 관계 법률에 따라 요구될 수 있는 기준을 준수하여 적절한 KYC (know-your-client), 자금세탁금지 및 테러자금조달금지 규정(회원에 대한 신원조회 및 검증을 포함하되 이에 한정되지 아니하며, 경우에 따라 강화된 실사 조치를 포함함)을 적용하고 계속적인 거래 모니터링을 실시합니다.
    3. 제6조 (이용계약의 성립)
      1. 이용계약은 제5조에 따른 가입신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.
      2. 이용계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
      3. 회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 가입신청에 대하여 이를 승낙하지 아니하거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
        1. 가입 신청 시 필요 내용을 기재하지 아니하거나 허위로 기재하는 경우
        2. 회원의 명의가 아닌 타인의 명의를 이용한 경우
        3. 관련 법령을 위반하거나, 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
        4. 회원이 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 기록이 있는 경우
        5. 회원이 회사가 정한 이용신청요건을 갖추지 못하는 경우
        6. 회원이 국제자금세탁방지기구(FATF, Financial Action Task Force)에서 자금세탁방지 요주의 국가로 지정한 국가 또는 지역의 국민, 시민권자, 영주권자, 거주자 등인 경우
        7. 부정한 용도 또는 별개의 영업 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
        8. 국가기관의 정책상 회사가 일시적으로 신규 가입을 유보할 필요가 있는 경우
        9. 기타 본 약관에 위배되는 등 회사의 합리적인 판단에 따라 이용 승낙이 곤란한 경우
    5. 제7조(회원 개인정보 사용에 대한 동의)
      1. 회사는 회원의 개인정보를 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 관하여 개인정보보호법령 및 회사의 개인정보처리방침을 준수합니다.
      2. 회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나, 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 경우 또는 개인정보보호법령상 가능한 경우는 예외로 합니다.
        1. 특정금융정보법 및 관련 법령에서 정한 가상자산사업자 의무 이행을 위하여 금융정보분석원, 타 가상자산사업자 등 관련 법령에서 정한 기관에 제공해야 하는 경우
        2. 수사기관 또는 법원 등이 수사 또는 재판 등을 이유로 자료제공을 요청하는 경우 (법적인 절차에 따라 제공할 수 있음)
    7. 제8조 (이용계약의 중지 및 해지)
      1. 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
      2. 회사는 회원이 다음 각 호의 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 시간을 정하여 서비스 이용을 제한함과 동시에 시정요구를 할 수 있습니다. 30일 이내 시정하라는 시정요구에도 불구하고 시정되지 않거나 2 회 이상 반복적으로 동일한 위반행위를 하는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
        1. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
        2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
        3. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
        4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
        5. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
        6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
        7. 개인의 자산을 법인 명의의 계정으로 수탁한 경우
        8. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
        9. 서비스의 목적과 맞지 않는 귀 법인과 관련된 사업에 이용하기 위한 목적으로 회원가입 신청하는 경우
        10. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
        11. 타인의 개인정보, 회원ID 및 비밀번호로 부정하게 사용하는 경우
        12. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
        13. 회원이 회사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
        14. 같은 회원이 다른 ID로 이중등록을 한 경우
        15. 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
        16. 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
        17. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건을 위반함으로써 회원의 이용계약을 유지하기 객관적으로 어려운 경우
        18. 다른 회원에 대한 개인정보를 그 다른 회원의 동의 없이, 수집, 저장, 공개하는 경우
        19. 복제품, 해킹등 부정한 방법으로 취득된 가상자산을 등록하는 경우
        20. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
        21. 회사의 서비스 제공에 반드시 필요한 절차를 이행하지 아니하는 경우
        22. 서비스의 운영자 또는 관리자가 이용에 부적합하다고 객관적으로 판단되는 경우
        23. 법원의 명령, 수사기관의 수사 협조요청, 정부 기관이 회원에 대한 서비스의 제한을 서면으로 요청하는 경우
        24. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
      3. 회원이 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 경우, 회사는 회원의 위반행위 등을 조사하거나 회원의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단할 수 있고, 회원의 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
      4. 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화, 홈페이지의 메시지 기능 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지해야 할 필요가 있다고 객관적으로 인정되는 경우에는 통지과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
      5. 서비스 이용중지를 통지받은 회원 또는 그 대리인은 이용중지에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있습니다.
      6. 회사는 이용중지 기간 중에 그 이용중지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용중지 조치를 즉시 해제합니다.
      7. 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소하고, 회사가 보관 내지 관리중인 회원의 자산이 있는 경우 말소 시점까지 발생한 수수료 기타 비용을 공제한 후 회원에게 반환합니다. 회사는 이 경우 회원에게 이를 사전 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
    9. 제9조 (회원정보의 변경)
      1. 회원은 설정 변경 신청 혹은 회사의 업무 절차를 거쳐 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
      2. 회원은 회원가입신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
      3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임이 없습니다.
  5. 제 3 장 회원의 의무
    1. 제10조 (회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)
      1. 아이디, 비밀번호 및 OTP에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디, 비밀번호 및 OTP를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디, 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
      2. 회원은 자신의 아이디, 비밀번호 및 OTP가 부정하게 사용된 사실을 알게 될 경우 회사에 그 즉시 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
      3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 회사는 책임지지 않습니다.
    3. 제11조 (정보의 제공)
      1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다음 각호의 하나와 같은 서비스 정보에 대해서 전자우편의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며 만약 회원이 더 이상의 정보를 원치 않을 경우 가입신청메뉴에서 수신거부 할 수 있습니다.
        1. 가상자산 수탁 및 관리 관련 서비스
        2. 기타 회사가 수시로 결정하여 회원에게 제공하는 서비스
  7. 제 4 장 서비스 이용 총칙
    1. 제12조 (서비스의 종류)
      1. 회사는 가상자산 보관 및 이와 관련된 제반 서비스(가상자산 입출금 등)를 제공합니다.
      2. 회사는 회사와 제휴한 거래소를 통해 가상자산 거래 서비스를 제공할 수 있습니다.
      3. 회사는 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 의하여 수시로 변경 또는 종료될 수 있습니다.
    3. 제13조 (서비스 내용 및 변경의 공지)
      1. 회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며, 회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.
      2. 회사는 서비스 내용이 변경, 교체 또는 종료되는 경우, 이를 본 약관 제 11조의 방법으로 회원들에게 통지하며, 회원이 동 통지 내용을 조회하지 않아 입은 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 책임지지 않습니다.
    5. 제14조 (서비스의 이용 및 유의사항)
      1. 회사는 서비스와 관련된 모든 거래행위에 대하여 최소 이용단위 금액을 설정할 수 있습니다.
      2. 가상자산의 예치 내지 인출은 블록체인 네트워크의 혼잡도, 예치 내지 인출을 위한 회사의 다중 보안정책 적용 등 회사의 고의 또는 과실이 없는 사정이 발생한다면 해당 예치 내지 인출절차에 소요되는 시간이 장기화될 수 있습니다.
      3. 서비스의 기반이 되는 블록체인 기술은 현재 제 3 자에 의하여 위·변조 내지 해킹이 불가능한 것으로 인정받고 있으나, 이는 기술의 발전 또한 기타 예상할 수 없는 사정에 의하여 언제든지 변경될 수 있습니다.
      4. KYC (know-your-client), 자금세탁금지 및 테러자금조달금지 관련 규칙이나 규정을 수시로 회사가 실시하는 내부 프로토콜 및/또는 교육 절차를 준수하기 위해, 회사는 이와 관련하여 필수적인 서류 및 정보를 회원에게 요청할 수 있습니다.
      5. 회사는 서비스 오류, 전산장애 또는 기타 사유로 인하여 제3자 소유의 가상자산을 권한 없이 취득하거나 전송 받게 될 경우, 당사자에게 사전 통지 후 해당 가상자산을 회수하거나 원상복구시키는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
      6. 회사가 회원에게 지급한 가상자산 혹은 법정화폐 등에 대하여 자금의 이체가 오류 또는 착오하여 이루어진 것이 발견된 경우, 해당 자산 혹은 법정화폐를 수령한 회원은 그 즉시 회사에 반환하여야 합니다.
      7. 오류 또는 착오로 인한 지급이 회사의 서비스 및 회사 시스템 내에서 이루어진 경우 회사는 이에 대해 원상복구를 위한 수정을 할 수 있습니다.
      8. 가상자산이 속한 블록체인 네트워크 상에서 하드포크 및 에어드롭이 발생하는 경우, 회사는 하드포크 발생 후 분기된 블록체인 네트워크 또는 에어드롭된 블록체인 네트워크의 안정성 및 분기된 블록체인 네트워크에서 새로 생성되는 가상자산의 가치, 자금세탁의 위험성 등을 검토한 후 새로 생성되는 가상자산의 지급 및 보관 지원 및 거래 지원 여부를 결정합니다.
    7. 제15조 (서비스의 유지 및 중지)
      1. 서비스 별 이용시간은 인터넷 홈페이지 또는 해당 전자금융거래를 수행하는 전자적 장치 등을 통해 안내합니다. 이용시간 변경 시 변경내용을 본 약관 제 11조에 준하여 통지합니다.
      2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원들에게 사전에 그 내용을 본 약관 제 11조의 방법으로 통지합니다.
      3. 회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
        1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
        2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
        3. 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우 제휴업체 등의 제3자가 서비스를 중지했을 경우
        4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
      4. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 해킹 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  9. 제 5 장 서비스 이용 수수료
    1. 제16조 (서비스 수수료의 내용)
      1. 회사는 회원에게 서비스를 제공하는 대가로 수수료를 부과합니다. 보관 수수료는 상호 협의 하에 책정되며, 회사 및 시장의 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
  11. 제 6 장 책임제한 및 면책조항
    1. 제17조 (책임제한)
      1. 회사는 본 이용약관 및 회사의 홈페이지에 게시된 각종 정책을 위반한 회원의 행위로 인해 발생한 일체의 사고에 대해서 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 책임을 지지 않으며, 회원의 귀책사유로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않습니다.
      2. 회사는 서비스와 관련하여 이 약관에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 수탁된 가상자산의 원화 가치를 보증하지 않습니다.
    3. 제18조 (면책조항)
      1. 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 행위자의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
      2. 회사는 서비스와 관련하여 이 약관에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 수탁 된 가상자산의 원화 가치를 보증하지 않습니다.
        1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우
        2. 회원의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
        3. 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우
        4. 회원의 귀책사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
        5. 가상자산이 속한 블록체인상의 하자로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
        6. 전산장애 또는 순간적인 홈페이지 접속 증가, 일부 종목의 주문 폭주 등으로 인한 서버의 장애가 발생한 경우
      3. 회사는 안정적인 서비스 제공 및 보안을 위하여 정기적으로 또는 긴급한 서버점검을 할 수 있습니다. 정기 서버 점검의 경우에는 회사 홈페이지를 통하여 서비스가 중단되기 24시간 전에 본 약관 제11조의 방법으로 공지를 해야 하며, 긴급한 서버 점검의 경우에는 회사가 할 수 있는 가장 빠른 시점에 공지를 해야합니다.
      4. 회사는 전산장애, 순간적인 홈페이지 접속 증가 등으로 서버에 장애가 예상되는 경우 필요 최소한의 범위에서 입출금 중단 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
      5. 회사는 서비스가 원활하게 이루어질 수 있도록 필요한 관리자의 주의를 다하여야 합니다. 필요한 관리자의 주의란 서버 성능 관리, 시스템 보안책임자 선임, 설비 관리, 정보보호 및 보안사고 비상대책 수립 등을 포함합니다.
    5. 제19조 (이용권리의 양도 등)
      1. 회원은 서비스 이용권한, 서비스 이용에 따른 회사와의 채권・채무, 기타 계약상 지위를 제3자에게 어떤 형태로든 양도할 수 없습니다.
    7. 제20조 (대리 및 보증의 부인)
      1. 회사는 가상자산을 수탁하고자 하는 회원을 대리할 권한을 갖고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 회원의 대리 행위로 간주되지 않습니다.
      2. 회사는 어떠한 가상자산에 대해서도 그 가치를 보증하지 아니합니다.
    9. 제21조 (관할법원 및 준거법)
      1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
      2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
  13. <부칙>
  14. 본 약관은 2023년 11월 7일부터 적용됩니다.